德拓集團的常見問題
德拓集團是什麼時候成立的?
德拓集團的服務宗旨是什麼?
德拓集團是授權零售商嗎?
是的,德拓集團是勞力士(Rolex)、帝舵表(Tudor)、卡地亞 (Cartier)以及多個國際頂級腕錶品牌的官方指定授權零售商。
德拓集團目前在香港有多少間分店?
德拓集團是否具備貴金屬及寶石交易商資格?
是的,德拓集團是香港註冊 A 類貴金屬及寶石交易商,註冊編號為 A-B-23-09-01309。
德拓集團是勞力士官方指定的零售商嗎?
熱門的勞力士腕錶(如 Daytona、Submariner、GMT-Master II)店內有現貨嗎?
購買勞力士時,隨錶附帶的「綠色印章(Green Seal)」代表什麼?
每枚勞力士腕錶均附有全球五年保用保證,並附上綠色印章,此印章是頂級天文台精密時計的象徵。此獨特標記證明腕錶除了機芯獲瑞士精密時計測試中心(COSC)認證外,更通過勞力士自設實驗室以獨有標準進行的最後測試。
在德拓集團購買的勞力士腕錶,官方保用期是多久?
如果我的勞力士需要維修或保養,可以帶到德拓集團的門市嗎?
如何查驗我購買的勞力士腕錶的序號 (Serial Number)?
購買勞力士時,可以現場幫我調整錶帶長度嗎?
旅客在香港德拓集團購買勞力士有退稅優惠嗎?
德拓集團有經銷卡地亞 Cartier 的哪些產品?
在德拓集團內有販售卡地亞哪些經典的腕錶系列?
德拓集團提供卡地亞 Cartier 最受歡迎的經典系列,包括 Santos de Cartier、Tank、Ballon Bleu(藍氣球)、Panthère(美洲豹)以及 Pasha 等。
經德拓集團購買的卡地亞腕錶,保用期可以延長嗎?
加入 Cartier Care 後,除可專享一系列服務外,您還可享以下好處:
- 將腕錶及座鐘的 2 年卡地亞國際品質保證延長至最多 8 年;
- 收取與您的作品相關的通訊,並可獲邀專享免費性能檢查服務和獲取建議;
- 定期的腕錶檢查,涵蓋防磁、精準度、振幅及防水性能,以確保腕錶運作正常;
請瀏覽 Cartier Care 部分,以了解如何加入延長的保養計劃。
如何加入 CARTIER CARE?
如要加入 Cartier Care,您必須先擁有卡地亞鐘錶作品。之後,請完成以下各項:
• 在網上登記您的鐘錶作品
• 同意接收卡地亞通訊
• 建立卡地亞帳戶
要完成註冊加入 Cartier Care,您必須提供您的鐘錶作品序號(載列於品質保證卡及鐫刻於作品背面)。
請點擊此處以加入 Cartier Care。
卡地亞石英錶(Quartz)沒電了,德拓集團可以提供換電池服務嗎?
石英機芯與機械機芯在精準度上有何區別?
石英機芯的動能來自電池,石英腕錶沒有擺輪,唯一的時間組件是一塊石英,不論石英腕錶的位置如何改變,其精準度均為一致。
機械腕錶機芯的動能則來自已上鏈的發條盒。手動上鏈機械腕錶需透過旋轉錶冠為發條盒上鏈。自動上鏈機械腕錶同樣使用彈簧發條系統,但卻透過手腕運動為發條盒上鏈——手腕動作帶動擺輪,從而提供必要動力,為發條盒上鏈。
如果您很少動作,又不常佩戴腕錶,那麼您的腕錶有可能因動力不足而導致運行不夠精準。無論是自動上鏈機械腕錶或手動上鏈機械腕錶,根據不同佩戴方式,都會出現或多或少的輕微誤差。
如果您的腕錶經常走時不準,則應交由卡地亞鐘錶師微調,使腕錶恢復正常的精準度。請注意,腕錶有時可能要接受完全服務才能使其機制恢復精準運作。
是否應該定期拋光腕錶?
就大部分腕錶而言,拋光是為了消除或減輕其金質或精鋼表面的刮痕,不過,拋光會刮去作品表面的薄薄一層金屬。
因此,我們建議白色黃金腕錶的拋光總次數不應超過兩次,而黃金腕錶的拋光總次數不超過三次。
以玫瑰金或多種材質製成的腕錶的建議抛光次數限制可能有所不同,請提前向卡地亞鐘錶師查詢您的腕錶是否可以拋光。
我可否自訂錶帶的顏色?
卡地亞誠邀您親臨德誠表行精品店,探索一系列經典或鮮艷色調的可更換式錶帶,為您的腕錶添上個人化特色,以展現您的風格和個性。